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同庆楼庐州府酒店推行旅游标准化工作成效显著

        作为合肥市旅游标准化试点企业,同庆楼庐州府酒店积极将旅游标准化推行到酒店各项工作中,严格按照标准要求提升服务水平,取得显著成绩。酒店为顺利推进此项工作,酒店成立了以公司总经理王寿凤为组长的领导小组,明确了分工,设定了目标,并定期督导开展此项工作。在厨房改造中,该酒店依据酒店厨房国家标准要求更新硬件、完善软件,不仅设备现代化,而且实现整理到位、责任到位、培训到位、执行到位,食品安全保障水平得到提升。在顾客接待方面,该酒店还专门设立了残疾人通道设施,方便服务残疾人,提升了人性化服务水平;该酒店还对服务员进行了礼仪方面的培训,要求用语文明、温馨,仪容仪表端庄大方。一系列旅游标准化工作的实施保证了同庆楼庐州府酒店的餐饮住宿接待服务质量,顾客满意度不断提升,经济效益逐月增长。王寿凤在大会上指出旅游标准化建设我们还在摸索实践中,我们一定会再接再厉,更上一层楼,为我市旅游标准化试点城市建设作出新的贡献。